Avtalsvillkor
Här hittar du alla avtalsvillkor som är kopplade till de tjänster och avtal du som privatkund kan teckna med oss på Övik Energi.
Elhandel
Avtalsvillkoren har tagits fram i samarbete mellan vår branschorganisation, Energiföretagen Sverige och Konsumentverket.
Avtalsvillkor | Giltiga från |
|---|---|
2019-04-01 | |
Särskilda villkor för försäljning av el från anvisat elhandelsföretag till konsument | 2018-10-23 |
Elnät
Avtalsvillkoren har tagits fram av vår branschorganisation, Energiföretagen Sverige och Konsumentverket.
Avtalsvillkor | Giltiga från |
|---|---|
2018-10-10 | |
Supplement för allmänna avtalsvillkor för anslutning elnät | 2012 |
2023 | |
Särskilda avtalsvillkor HAN-port Övik Energi Nät AB | 2023-05-01 |
Fibernät
Avtalsvillkor | Giltiga från |
|---|---|
Avtalsvillkor för anslutning till Övik Energi fibernät | 2018-11-01 |
Allmänna avtalsvillkor för nätavtal i Övik Energi fibernät | 2018-03-01 |
Fjärrvärme
Dina rättigheter som konsument regleras av olika lagar, däribland fjärrvärmelagen. Dessa rättigheter är inkluderade i de allmänna avtalsvillkoren. Lagen innebär bland annat att du har rätt att förhandla med oss om vi ändrar våra avtalsvillkor för fjärrvärme. För att förhandla ska du, inom tre veckor från det att du fått information om ändrade avtalsvillkor, kontakta vår kundservice och begära förhandling. Om du inte är nöjd med resultatet av förhandlingen så kan du efter avslutad förhandling ansöka om medling hos Fjärrvärmenämnden. Lagen ger dig också rätt att alltid säga upp ditt avtal om du inte accepterar de nya villkoren. Kontakta kundservice om du vill ha mer information om detta.
Smart laddning
Avtalsvillkor | Giltiga från |
|---|---|
2021-04-22 |
Kontakta ossBehöver du mer hjälp?
Hos kundservice hittar du svar på många vanliga frågor.
Är du kund hos oss kan du lösa de flesta av dina ärenden på Mina sidor
Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster..