Kundservice
Mina sidor
Kampanj på serviceavtal
Vill du ha en enkel och trygg vardag där fjärrvärmen bara funkar och du kan tänka på annat? Teckna ett av våra populära serviceavtal så hjälper vi dig!
Kampanj: Få 3 månader kostnadsfritt serviceavtal!
Just nu erbjuder vi tre månader kostnadsfritt serviceavtal när du tecknar Villa Standard
(värde 237 kr). Du kanske har fått vårt vykort i din brevlåda?
Erbjudandet gäller vid nyteckning av serviceavtal fram till och med 28 februari och omfattar endast serviceavtal Villa Standard.
Vi kommer boka in ditt första servicebesök efter att du tecknat serviceavtalet.
Därför är det bra att ha ett serviceavtal!
Med ett serviceavtal så gör vi regelbunden och professionell tillsyn och service på din central. Är centralen rätt inställd och i gott skick så är den mer energieffektiv och livslängden ökar. Dessutom kan du känna dig trygg med att din uppvärmning fungerar som den ska.
Vi erbjuder två olika serviceavtal så att du kan välja det som passar dig bäst.
Villa Standard kan tecknas av alla våra fjärrvärmekunder – även du som har en äldre fjärrvärmecentral.
I Villa Standard ingår:
- Ett servicebesök vartannat år då vi gör funktionskontroll och service av din fjärrvärmecentral
- Serviceprotokoll efter besöket med status och rekommendationer på eventuella åtgärder
- Telefonsupport och beredskap, dygnet runt, alla dagar på året
- 15 % rabatt på reservdelar och arbete (under ordinarie arbetstid)
- Försäkring som täcker självrisken i din hem-/villaförsäkring om en skada inträffar i värmesystemet
- Du slipper komma ihåg att boka service. Vi håller reda på när det är dags och kontaktar dig i god tid.
Avtalstiden är 24 månader och därefter löper avtalet tills vidare med 3 månaders uppsägningstid.
Det här serviceavtalet innebär i praktiken förlängd garanti och går att ha tills fjärrvärmecentralen blir 24 år. Inga oväntade utgifter – Villa Plus täcker alla reservdelar och arbete (under ordinarie arbetstid). Avtalet kan tecknas av kunder vars fjärrvärmecentral är max 4 år vid tecknandet av avtalet. Det går också att teckna i samband med övertagande av villa där den tidigare ägaren haft Villa Plus.
I Villa Plus ingår:
- Ett servicebesök vartannat år då vi gör funktionskontroll och service av din fjärrvärmecentral
- Serviceprotokoll efter besöket med status och rekommendationer på eventuella åtgärder
- Telefonsupport och beredskap, dygnet runt, alla dagar på året
- Kostnadsfria reservdelar och kostnadsfritt arbete (under ordinarie arbetstid)
- Försäkring som täcker självrisken i din hem-/villaförsäkring om en skada inträffar i värmesystemet
- Du slipper komma ihåg att boka service. Vi håller reda på när det är dags och kontaktar dig i god tid.
Avtalstiden är 24 månader och därefter löper avtalet tills vidare med 3 månaders uppsägningstid.
Teckna serviceavtal
Tips hur du kollar ditt värmesystem
När den kallare årstiden närmar sig kan det vara klokt att se över ditt värmesystem för att säkerställa att du får den värme du behöver i ditt hem. Det är faktiskt både enkelt och snabbt gjort! I följande filmer visar vi vad du själv kan göra.