Avtalsvillkor
Avtalsvillkoren har tagits fram i samarbete mellan vår branschorganisation, Energiföretagen Sverige och Konsumentverket.
Här hittar du de aktuella avtalsvillkoren
Dina rättigheter
Svensk Energi har tagit fram ett informationsblad för att informera konsumenter om deras rättigheter.
 |
Konsumentens rättigheter enligt 11 kap. ellagen |
Ångerrätt och köp på distans
När du köper en vara eller en tjänst på distans eller utanför säljarens affärslokal har du enligt lagen rätt att ångra köpet inom 14 dagar. Har du frågor kan du kontakta vår kundservice.
Du kan även använda vår ångerblankett och skicka in den till oss.
|
Ångerblankett för distansavtal |
