Planerad avbrottsperiod – 20 april - 8 maj

För ett tryggt och säkert fibernät hela vägen hem till våra kunder, kommer vi att utföra underhållsarbete i delar av vårt fibernät under perioden 20 april-8 maj.

Vi kommer även att uppgradera fibernätet för att kunna erbjuda högre hastigheter och behöver därför byta ut delar av nätverksutrustningen. I samband med bytet kommer alla tjänster att påverkas av ett kortare driftavbrott på cirka 5–15 minuter.

Alla kunder som berörs får personlig information i god tid om vilken dag avbrottet sker. I första hand informerar vi via sms och mejl. Saknas digitala kontaktuppgifter skickar vi istället ett brev.

Områden som berörs är Örnsköldsvik, Bjästa, Bredbyn, Domsjö, Husum, Mellansel, Överhörnäs och Själevad.

Tips!
Ifall du inte kan ansluta dig till fibernätet efter avbrottet så rekommenderar vi dig att starta om din tjänstefördelare och nätverksutrustning, om felet inte avhjälps kontaktar du din tjänsteleverantör och gör en felanmälan.

Här på vår driftinformation hittar du alltid aktuell information om kommande eller pågående avbrott.

Vi gör vårt bästa för att minimera avbrottstiden. Tack för din förståelse.

Med vänlig hälsning
Övik Energi