- Du är här:
- Privat
- > Kundservice
- > Elhandel
- > Byta elavtal
Byta elavtal
Byta elavtal
Det är enkelt att byta elleverantör. I de flesta fall räcker det med att du kontaktar vår kundservice, tfn 0660-888 00 så hjälper vi dig. Men tänk på att först titta på det avtal du har eftersom det kan bli dyrt att byta mitt i en avtalsperiod.
Så här går det till att byta elleverantör
Kontakta Övik Energis kundservice, tfn 0660-888 00 om du vill byta elleverantör och köpa el från oss. Vi vill förutom personuppgifter även ha information om lägenhetsnummer och/eller mätarnummer samt anläggnings id och områdes id av dig. Dessa uppgifter hittar du på fakturan från ditt elnätsföretag. Tänk på att det enbart är den person som står för elnätsavtalet som kan teckna avtal med ett elhandelsföretag .
Övik Energi, som blir din nya elleverantör, informerar ditt elnätsföretag om bytet. Elnätsföretaget läser av din elmätare och skickar mätarställningen till både ditt gamla och ditt nya elhandelsföretag.
När vi (ditt nya elhandelsföretag) meddelat elnätsföretaget om ditt byte, ska elnätsföretaget meddela om några uppgifter saknas. Det ska ske automatiskt inom ett dygn eller manuellt inom fem vardagar. Elnätsföretaget meddelar samtidigt din gamla elhandlare att dennes avtal ska upphöra.
Enligt ellagen är det möjligt att byta elleverantör den 1:a i varje månad och i samband med inflyttning. Om du har ett tillsvidarepris är uppsägningstiden normalt en månad. Det gäller dock inte om du har ett avtal om fast eller rörligt pris för viss tid. Då får du antingen vänta med att byta tills avtalstiden är slut eller välja att betala ersättning för att få bryta avtalet tidigare.
Läs svaret här
Fler frågor och svar om el
Dela