Frågor och svar

  • Måste man ha Telia för att få tillgång till internet?
  • Kan jag säga upp Telia? Äger inte Telia nätet?
  • Vad krävs för att få telefoni genom konvertern?
  • Vem bekostar och utför installationen i huset?
  • Hur ansluter man tv:n till stadsnätet?
  • Ska jag säga upp mitt nuvarande bredbandsavtal?
  • På vilket djup måste jag gräva på min tomt när jag lägger bredbandskabel?
  • Om jag vill ha bredband måste jag gräva själv på tomten?
  • Finns det även möjligt att få telefonitjänst om min fastighet är ansluten till stadsnätet?
  • När min fastighet är ansluten till stadsnätet, kan jag använda bredbandet till att se på tv?  
  • Hur får man Örnsköldsviks stadsnät? 
  • Kan jag få internet via Örnsköldsviks stadsnät?
  • Måste det vara samma person som tecknar nätavtalet för stadsnätet med Övik Energi som tecknar tjänsteavtalet med en tjänsteleverantör?
  • Vad innebär ett öppet stadsnät?
  • Vad är kostnaden för mig att använda Örnsköldsviks stadsnät?
  • Vilken hastighet har stadsnätet?
  • Är Örnsköldsviks stadsnät framtidssäkert? 
  • Kan jag få bredband till min lägenhet eller villa?
  • Kan jag flytta med mitt avtal på bredband till annan adress?
  • Vilka tjänsteleverantörer finns för internet?
  • Vilka tjänsteleverantörer finns för tv?
  • Vilka tjänsteleverantörer finns för telefoni?
  • Behöver jag ett nätavtal för stadsnätet om jag ska beställa tv?
  • Mitt bredband fungerar inte. Vem vänder jag mig till?
  • Måste jag meddela både Övik Energi och min tjänsteleverantör om jag flyttar?
  • När kan jag börja använda mitt bredband?
  • Jag bor i en lägenhet och vill använda bredband via Örnsköldsviks stadsnät men fastigheten där jag bor är inte ansluten. Vad gör jag?
  • Om jag bor i lägenhet som har kollektivt nätavtal, måste jag betala en högre nätavgift för att få högre kapacitet, till exempel 100 Mbit/s?
Sidan uppdaterad: 2010-11-04
Vanliga frågor

© Övik Energi AB
Dela Dela
Övik Energi AB  |  Sjögatan 4A  |  Box 11, 891 21 Örnsköldsvik  |  info@ovikenergi.se  |  Telefon 0660-888 00  |  Fax 0660-888 70